[多选题] 名片使用中以下描述错误的是（ ）。

1、[多选题]在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时(有专人控制)，下面做法欠妥的是( )。

• A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反
• B、加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反
• C、保持脚步，谁先进出都无所谓
• D、同时进出

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2、[多选题]在正式场合男士穿西服要求（ ）。

• A、要扎领带
• B、露出衬衣袖口
• C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中
• D、穿浅色的袜子
• E、穿西服背心，扣子都要扣上。

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3、[多选题]重要会务接待需要注意（  ）。 

• A、饮料准备需一冷一热，一瓶一杯
• B、有外籍客人还要考虑有中有外 
• C、以饮料招待客人征询的标准方式应为封闭式问题，而非开放式问题 
• D、上饮料的规范顺序应该是先宾后主，先尊后卑 

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4、[多选题]正确的走姿是：（ ）两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

• A、轻而稳
• B、胸要挺
• C、头要抬
• D、肩放松

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5、[主观题]【简答题】简述商务礼仪的基本原则？结合实例谈谈你对其中某一原则的理解。

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