[单选题] 以下做法不正确的是( )。

1、[多选题]下面有关商务礼仪运用不妥当的是( )。

• A、别人夸奖自己时越谦虚越好
• B、饭前将大衣脱放在椅背上
• C、求职电话要注重对拨打时间的把握
• D、遇到任何人都要微笑

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2、[多选题]仪表对人们形象规划的作用包括（ ）。

• A、自我标识
• B、修饰弥补
• C、包装外表形象
• D、表明审美情趣

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3、[多选题]出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是（ ）。

• A、出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出。
• B、出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出。
• C、出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出。
• D、出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出。

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4、[主观题]【简答题】与外国朋友进行交往时，应遵守哪些交际惯例？

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5、[主观题]【简答题】简述商务礼仪的基本原则？结合实例谈谈你对其中某一原则的理解。

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