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    • C、完美细节
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您可能感兴趣的试题

  • 1、[单选题]前台接待员为客人办理入住登记时,如客人随身携带有较多现金,应提示客人可将其存放在( )。

    • A、客房工作间
    • B、行李房
    • C、贵重物品保险箱
    • D、总台寄存
  • 2、[单选题]锦江之星品牌使命是( )。

    • A、成为出行者对专业、健康、简约、安全、舒适的经济型酒店的首选。
    • B、成为出行者对专业、超值、简约、淡雅、舒适的经济型酒店的首选。
    • C、成为出行者对专业、超值、时尚、安全、舒适的经济型酒店的首选。
    • D、成为出行者对专业、超值、简约、安全、舒适的经济型酒店的首选。
  • 3、[单选题]当家理念告诉我们,节约不光是减少资金、物资的浪费,还要节约( )和管理成本。

    • A、能源
    • B、人力
    • C、时间
    • D、费用
  • 4、[多选题]团队预订客人入住时,前台接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求,再次确认订房的( )。

    • A、间数
    • B、人数
    • C、天数
    • D、行李数
  • 5、[多选题]员工如接到邮寄的可疑包裹时,应注意( )。

    • A、将包裹放在平坦的表面上
    • B、立即将包裹丢弃
    • C、不要试图打开包裹
    • D、将可疑包裹放入水中进行浸泡

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