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1、[单选题]公司不断地和客户共同努力, 帮助客户解决问题, 支持客户的成功, 这种客户关系类型是
2、[单选题]企业从长远的战略目标考虑, 为了企业和大客户之间共同发展, 通过资源共享、 优势互补,结成一种长期的合作、 发展关系, 这称为
3、[单选题]销售人员不断联系客户, 提供有关改进产品用途的建议以及新产晶的信息, 这种客户关系类型是
4、[单选题]将产品、 服务和市场营销过程与竞争对手尤其是最具优势的竞争对手进行对比, 在比较、 检验和学习的过程中逐步提高自身的服务水平, 这种提高服务质量的策略称为
5、[单选题]由两人或更多人组成的、 在一个特定地方用专用设备处理电话业务的小组, 这种呼叫中心是
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