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  • [单选题] 在绩效面谈中, 主管应该在面谈时间的分配上遵循 80∕ 20 原则, 也就是( )

    • A、80%的时间用于建立信任, 20%的时间用于鼓励员工
    • B、80%的时间留给员工, 20%的时间留给主管自己
    • C、80%的时间谈员工个性中的优点, 20%的时间谈员工个性中的缺点
    • D、80%的时间谈员工工作中取得的成绩, 20%的时间谈员工工作中存在的问题

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  • 1、[单选题]在选择有效 KPI 时应遵循一定的原则, 其中有一项原则要求“指标必须具有明确的定义和计算方法, 具有公正性”, 这一原则是( )

    • A、重要性原则
    • B、关联性原则
    • C、可操作性原则
    • D、职位的可控性原则
  • 2、[单选题]反馈是由三部分构成的, 下面哪一项不是其构成部分( )

    • A、反馈源
    • B、反馈通道
    • C、反馈接受者
    • D、所传送的反馈信息
  • 3、[单选题]从组织层面来讲, 绩效考核的实施程序主要有两种, 其中比较常用的考核程序是( )

    • A、基层考核→中层考核→高层考核
    • B、高层考核→中层考核→基层考核
    • C、中层考核→基层考核→高层考核
    • D、基层考核→高层考核→中层考核
  • 4、[单选题]以下哪种方法采用的是平衡计分卡的思想, 通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标系统对企业的绩效水平进行监控( )

    • A、KPI
    • B、行为观察法
    • C、关键事件法
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  • 5、[单选题]在以下关于配对比较法的论述中, 不正确的是( )

    • A、该方法能够区分不同个体的工作绩效
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