[单选题] 因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时，退还（）。

1、[单选题]在合同制票中，当不知道流水号时，可以输入订票日期、（）和密码取约单。

• A、合同号
• B、车次
• C、身份证号码
• D、订单号

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2、[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车到站前，及时通告车次、停靠站台、股道，提前到岗，做好接车准备，并组织（）。

• A、引导旅客进站
• B、旅客等候上车
• C、旅客进站等候
• D、旅客做好准备

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3、[单选题]在退票纠错窗口中，按快捷键（）选中作废已退的票。

• A、Alt+K
• B、Alt+C
• C、Alt+X
• D、Alt+F

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4、[单选题]车站内的接发列车工作由（）统一指挥。

• A、车站调度员
• B、车站值班员
• C、车站站长
• D、调车员

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5、[单选题]旅客购买车票后，不能按票面指定的日期、车次乘车时，在列车有能力的条件下，（）乘车签证手续。

• A、可以办理一次提前或改晚
• B、只可以办理一次提前
• C、不限次数
• D、只可以办理一次改晚

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