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1、[单选题]下列客户服务中心使用的指标中,不属于定量监督指标的是( )。
2、[单选题]小林工作一直积极努力,取得了突出的工作业绩,最近他受到了领导的表扬并得到提拔,他觉得自己受到了重视,感到很满足。小林实现的是( )需求。
3、[单选题]在团队里,领导让团队成员做他们擅长的工作,以充分发挥每个人的潜力,这属于团队工作的优势中的( )。
4、[单选题]李总经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,这样做带来的结果不包括( )。
5、[单选题]六顶思考帽方法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,其中,中立与客观是( )的帽子代表的思考方式。
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