[单选题] 恒星集团是天涯企业的一个临时项目研发团队，这个团队由六名人员组成。团队人员的基本素质是很高的，他们的学历都在本科以上，所以他们都很自信，不觉得没有他们做不好的事情，他们的业绩也一直比较好。王总是此项目的负责人小毕和小陈是经常能给团队提供各种想法的人，他们经常为不同的想法争论示休；但是小陈与小毕又有所不同，小陈能够经常对想法的可行性作出周密的分析；小迪是能够进行周密计划的人；小翼对交待的工作能够及时准确地完成；小富能够对各种想法作出调查，并能作出评估。令王总非常苦恼的是，虽然这些人员都非常优秀，能够提出各种非常合理的方法，但是他们召开了一次又一次会议，大家各抒几见，在一些细节上纠缠不休，最后还是没有得出结论。 上述案例说明，造成这种情况的原因是此项目团队缺少（　）角色

1、[单选题]根据期望理论，人们得到激励以后，就会出现第一级的结果，第一级的结果总是与绩效相联系，而第一级结果可能会带来第二级结果，第二级结果是( )。

• A、达到组织目标
• B、提高生产率
• C、得到领导的提拔和认可
• D、达到团队目标

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2、[单选题]评估可以使团队及其成员清楚地认识到自己工作表现的优劣，下面不属于正式评估方法的是（ ）。

• A、汇报
• B、私下聊天
• C、主管领导评估
• D、自我评估

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3、[单选题]“个人需要与团队需要处于中等水平，任务需要很高”，这是团队发展的（ ）阶段的特点。

• A、波动
• B、形成
• C、规范化
• D、成熟

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4、[单选题]客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训，但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员工进行培训效果将会更好；而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。这个冲突产生的根本原因是（ ）。

• A、相互竞争或侵犯
• B、目标、计划或任务不协调
• C、对有限资源的竞争
• D、优先权或标准的冲突

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5、[单选题]在团队里，领导让团队成员做他们擅长的工作，以充分发挥每个人的潜力，这属于团队工作的优势中的（ ）。

• A、充分利用成员的技术和技能
• B、协作
• C、增加团队的使命感
• D、能够灵活地适应环境的变化

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