[单选题] 小王在工作中常常面临着一些问题．比如说他不能按时完成工作，他献为每天奏接到无数的电话，打扰了他的正常工作，常常是一件事没完成，又要去干另外一件事。很多时候他很忙，又有其他人同时请他帮忙，他觉得他不能拒绝。针对这种情况，为了解决这个问题，部门召开全体部门人员会议，在会议的过程中，作为主持人的部门经理说任何人都要发表自己的想法，他当记录 2 员，所有的人的想法越多越好，但是在整个过程中，只准发言，不准评论别人的想法．整个会议秩序井然，大家的想法在主持人的启发和引导下不断地冒出来。 上述案例说明．小王的工作中缺少( 　 )。

1、[单选题]决策的过程中需要确保获得对解决问题有帮助的信息，获得信息之后，决策阶段的下一步是（ ）。

• A、提出多个解决方案
• B、实施并监督解决方案
• C、阐明问题
• D、作出决定

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2、[单选题]小林工作一直积极努力，取得了突出的工作业绩，最近他受到了领导的表扬并得到提拔，他觉得自己受到了重视，感到很满足。小林实现的是（ ）需求。

• A、安全
• B、社会
• C、生理
• D、自尊

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3、[单选题]审查学员学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种，非正式审查是指（ ）。

• A、审查是否达到了衡量的标准
• B、审查学习是否达到了预期的目标
• C、与个别学员交流，了解他们的学习情况、所学的知识、工作的进展等
• D、审查学员在工作中如何运用所学的知识

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4、[单选题]决策需要在创造性与理性之间达到一定的平衡，理性决策的特征不包括（ ）。

• A、逻辑性思考
• B、按照标准分析解决方案
• C、提出不寻常的想法和解决方案
• D、选择最可行的方法

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5、[单选题]评估可以使团队及其成员清楚地认识到自己工作表现的优劣，下面不属于正式评估方法的是（ ）。

• A、汇报
• B、私下聊天
• C、主管领导评估
• D、自我评估

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