[多选题] 善后工作包括（ ）

1、[多选题]与团队导游服务相比，非团队导游服务的特殊性表现在

• A、服务项目少且比较单一
• B、服务周期短，周转较快
• C、服务难度大
• D、游客自由度高，变化大

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2、[多选题]小张接一个从北京来的旅游团，到达饭店办理好入住手续后，此时小张应

• A、协助旅游团领队分发房卡
• B、自己为旅游团成员分发房卡
• C、掌握领队全陪和团员的房间号码
• D、将自己的联系方式告诉领队，全陪和游客.

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3、[多选题]一篇标准的欢送词应包含的要素有

• A、回顾旅游活动
• B、表达惜别和友谊之情
• C、征求游客的意见
• D、表达美好的祝愿，期待重逢

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4、[多选题]抵达目的地机场(车站、码头)后，内宾团全陪应做好的转移服务有

• A、提醒游客带好随身物品
• B、带领游客领取托运行李
• C、与地陪会合
• D、行李交接

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5、[多选题]________是地陪在核算单中应写明的内容。

• A、开支项目
• B、开支原因
• C、开支时间
• D、开支金额

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