[单选题] 以下和企业管理人员需要量无关的因素是()

1、[单选题]某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为该 研究所所长，你认为应该采取的措施是()

• A、尽力满足各非正式群体的不同需求
• B、协调各非正式群体的分歧
• C、禁止非正式群体的活动
• D、引导非正式群体的活动

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2、[填空题]从创新的程度看可以将创新分为整体创新和_____。

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3、[填空题]美国心理学家亚伯拉罕．马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中提出了_____理论。

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4、[主观题]【简答题】事业部制结构最早起源于美国的通用汽车公司。这种组织结构形式使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功。请简述事业部制的优缺点。

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5、[主观题]【论述题】沟通本身是企业管理的重要活动内容，没有沟通或者沟通无效，将导致组织内部信息严重不对称，进而影响正确决策。试述管理活动中信息沟通的障碍及有效沟通的措施。

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