[单选题] 在影响主体行为的因素中，价值观念对行为的影响表现为

1、[单选题]谈判中的口头表达能力主要是指（ ）

• A、熟练掌握选择交往对象的能力和交往方式的能力
• B、巧妙的运用说服、表扬、拒绝、批评技巧的能力
• C、具有良好的交谈能力和论辩能力
• D、掌握调节气氛、处理局面、接触冲突、协调关系艺术的能力

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2、[单选题]“制造各种理由或借口，采用对自己最有利的方式，自欺欺人地来为自己辩解的心理行为”属于（ ）

• A、反向对行为的影响
• B、文饰对行为的影响
• C、投射对行为的影响
• D、移置对行为的影响

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3、[多选题]谈判活动中辩说的作用和特点决定其应遵循的原则包括（ ）

• A、有理有据、掌握分寸
• B、诙谐调侃、巧语暗示
• C、生动形象、机动灵活
• D、翻新出奇、回以自解
• E、言语温和、以礼待人

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4、[主观题]【简答题】简述双边谈判。

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5、[主观题]【简答题】简述谈判代理人的主要职责。

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