在线题库> 13996旅游接待业自考题库> 模拟试题

自考13996旅游接待业模拟试题4

试题数量：50道
是否免费：本套试卷【小程序免费测试】
练习次数：659次
收藏试卷：(点击收藏/取消)

试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题多选题判断题

登录试做1次点此扫码小程序端[免费] 背题模式

题库满减券1

2026-12-31 23:59:59到期

满减券（题库订单可用）

¥5元

满58元可用

立即领取

1、所有题库套餐符合条件均可参与满减折扣
2、优惠券可叠加其他优惠一起使用
3、最终解释权归平台所有
4、订单提交错误时，会员中心取消订单后自动退回优惠券

题库满减券2

2026-12-31 23:59:59到期

满减券（题库订单可用）

¥10元

满98元可用

立即领取

题库满减券3

2026-12-31 23:59:59到期

满减券（题库订单可用）

¥40元

满298元可用

立即领取

该试卷部分试题预览

1、[单选题]大型酒店前厅部的组织机构一般具备（）等效劳功能。
- A.预订和接待问讯
- B.收银和行李
- C.商务
- D.以上都是
查看答案开始考试
2、[单选题]决定旅游接待业效劳质量的因素主要有（）维度。
- A.可靠性和迅速反响性
- B.可信性和情感移人
- C.有形性
- D.以上都是
查看答案开始考试
3、[单选题]创新意识是创新性思维和创造力的前提，主要新颖性、社会性、（）等特征。
- A.能动性
- B.可变性
- C.固定性
- D.持续性
查看答案开始考试
4、[单选题]旅游景区效劳接待管理的特征有（）。
- A.综合性、特殊性、整体性、时效性、创新性
- B.综合性、标准性、整体性、时效性、创新性
- C.综合性、标准性、整体性、时效性、特殊性
- D.综合性、标准性、整体性、特殊性、创新性
查看答案开始考试
5、[单选题]酒店效劳接待中有一个著名的“100——1=0”的定律，即在为顾客提供全方位的酒店效劳
时，如果有99项效劳都做得[]，仅有1项效劳令顾客[]，那么最终顾客的总的体验依然是
（）。
- A.不完美，满意，满意
- B.不完美，满意，不满意
- C.完美，不满意，不满意
- D.完美，不满意，满意
查看答案开始考试
6、[单选题]根据世界各大邮轮公司在不同区域投放的邮轮产品航程来看，加勒比地区，6——8天和
12——14天的邮轮旅游产品较受欢送；地中海区域，（）的邮轮旅游产品较受欢送；爱琴海和北欧区域，7——8天的邮轮旅游产品较受欢送，而亚太地区，3——5天的邮轮旅游产品那么占据大局部市场。
- A.4-6天
- B.5-7天
- C.14-16天
- D.11-13天
查看答案开始考试
7、[单选题]B2B是指（）。
- A.旅游企业与相关企业〔包含特定企业和非特定企业〕之间通过网络进行数据信息交换、传
- B.递，开展交易活动的商业模式。
- C.旅游企业与其他非旅游类的机构、机关或企业通过线上旅游平台进行的专业合作。
- D.电子旅游零售，也是当下应用较广泛的电子商务形式之一。
- E.根据旅游者发布的特定需求，旅游电子商务企业通过网络向旅游者提供产品和效劳，由旅
查看答案开始考试
8、[单选题]在线旅游是以互联网在线平台为根底而产生的行业,其主要特征是市场开放度高、（）、业务集中性强、客户受众面广。与传统旅游相比，在线旅游在运营方式、预订系统、支付方式、信息来源和客户群体上表现出了明显的差异。
- A.效劳受时间空间限制
- B.效劳不受时间空间限制
- C.效劳受空间限制
- D.效劳不受时间限制
查看答案开始考试
9、[单选题]（）年，杰克.特劳特在其《定位：同质化市场营销突围之道》的文章中提出通过定位来突破同质化的瓶颈；1986年，阿尔里斯和杰克，特劳特联合推出《定位：攻占心智》一书，系统阐述了定位理论，认为品牌定位就是让品牌在消费者的心智中占据最有利的位置。
- A.1959年
- B.1969年
- C.1970年
- D.1971年
查看答案开始考试
10、[单选题]多媒体展示系统指借助（）、虚拟现实技术、地理信息系统、互联网技术以及三维动画等高科技手段实现景区场景的可视化展示。
- A.遥感技术
- B.高分辨率卫星影像技术
- C.全球定位系统技术
- D.网络技术
查看答案开始考试

点击查看全部试题并开始测试

更多课程推荐

HOT:整专业套餐

全专业电子资料、题库、学位、网课

最高直省2344元
超值精品网课剖析考点

上千+科次精品网课

买网课即送全真模考题库
自考教材资料备考助考

五千+科次教材资料

电子资料满三件9折
全真模拟考场考试助手

五千+科次在线题库

全真呈现历年考试试题

13996旅游接待业课程相关真题试卷