[单选题] GB／T 19000质量管理体系对文件提出明确要求，企业应该具有完整和科学的质量体系文件。下列有关质量管理体系文件的内容构成中，不正确的是

1、[多选题]客户满意度评价体系核心内容包括：（）

• A、客户年用电量
• B、供电质量
• C、电力客户服务
• D、服务规范与标准

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2、[多选题]电费计算正确与否，直接关系到()的经济效益

• A、电厂建设
• B、电网建设
• C、电力企业
• D、电力客户

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3、[多选题]当窃电时间无法查明时，按每日窃电时间：（）。

• A、电力客户12h
• B、电力客户16h
• C、照明客户6h
• D、照明客户8h

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4、[多选题]下列选项中，属于借供用电合同中电方式的内容有（）。

• A、供电电压
• B、供电容量
• C、供电频率
• D、电源的供出

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5、[多选题]电力管理部门作为执法主体享有的处罚权包括（）

• A、责令停止违法行为
• B、迫缴电费
• C、罚款
• D、责令赔偿损失

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