[单选题] 物业管理用房的所有权依法属于_____。

1、[判断题]服务人员的友好态度与胜任能力体现了物业管理服务质量的可感知性。

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2、[判断题]美国学者罗伯特． C． 凯尔等根据不同物业的管理所需要具备的知识不同将物业分为居住物业、 商用物业、 工业物业、 特殊用途物业。

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3、[判断题]提交投标文件的投标人少于 3 个的， 招标人应当依法重新招标。

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4、[判断题]顾客对物业服务公司在管理服务、 收费、 经费管理、 维修养护等方面失职、 违法、 违纪等行为的投诉属有效投诉

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5、[判断题]对于装修的违章， 由于物业公司没有执法权， 在运用处罚措施时， 应适当掌握尺寸， 避免由于处罚引起不必要的争执， 对于难以解决的问题， 可要求有关执法部门（城监、 公安等）协助处理。

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