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1、[判断题]服务人员的友好态度与胜任能力体现了物业管理服务质量的可感知性。
2、[判断题]提交投标文件的投标人少于 3 个的, 招标人应当依法重新招标。
3、[判断题]2003 年 6 月 8 日出台的《物业管理条例》 明确了房地产开发与物业管理相统一的原则,为物业管理的分类管理打下了政策基础。
4、[判断题]物业租赁实际上是物业所有权人(业主) 或授权经营者将物业零星出租的一种形式, 所不同的是,物业出售是使用权的转移与让渡, 而物业出租让渡的只是所有权。
5、[判断题]通过员工培训达到更新知识的目的。
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