[判断题] GB/T19001-2016标准8.1条款“运行的策划和控制”是对生产和服务提供过程的策划和控制。（ ）

1、[单选题]可选择的风险应对措施包括（）。

• A、风险规避
• B、风险降低
• C、风险接受
• D、以上全部

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2、[单选题]当组织声称符合ISO9001.2015标准时，以下说法正确的是（）

• A、任何情况下，ISO9001:2015标准的所有要求均须符合
• B、组织可确定不适用要求，所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性
• C、组织确定的不适用要求仅限于第八章，否则不能声称符合ISO9001.2015标准
• D、B+C;

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3、[单选题]过程监视和测量的目的是（）

• A、证实产品满足要求
• B、证实质量管理体有效运行
• C、证实过程具备实现预期结果的能力
• D、以上全部

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4、[单选题]一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（）

• A、产品
• B、过程
• C、程序
• D、质量

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5、[多选题]组织的最高管理者应（）。

• A、沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性
• B、对质量管理体系的有效性承担责任
• C、负责监视和测量顾客满意信息
• D、负责识别顾客要求

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