[多选题] 关于与产品和服务有关的要求的评审，正确的是（）

1、[单选题]产品的防护活动包括（）。

• A、标识、包装
• B、半成品的防护和清洁满足后续工序的需要
• C、搬运、储存
• D、以上都是

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2、[单选题]产品防护的目的是（）

• A、确保过程输出符合要求
• B、产品交付前不太难看
• C、不损坏公司形象
• D、以上全部

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3、[单选题]过程运行环境中的心理因素，描述不正确的是（）。

• A、舒缓心理压力
• B、预防过度疲劳
• C、美化服务场景
• D、保护个人情感

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4、[多选题]以下哪些属于GB/T19001-2015标准中所说的“机遇”（）

• A、采用新实践
• B、推出新产品
• C、开辟新市场
• D、赢得新客户

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5、[多选题]最高管理者应确保整个组织内相关岗位的职责、权限得到（）。

• A、分派
• B、沟通
• C、理解
• D、更新

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