[判断题] 所有质量体系文件在发布前需要经过批准。（）

1、[单选题]产品防护的目的是（）

• A、确保过程输出符合要求
• B、产品交付前不太难看
• C、不损坏公司形象
• D、以上全部

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2、[单选题]致力于增强满足质量要求的能力的活动是（）。

• A、质量策划
• B、质量改进
• C、质量控制
• D、质量保证

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3、[单选题]2015版新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）。

• A、员工高超技术
• B、员工对企业的贡献
• C、偏离质量管理体系要求的后果
• D、企业高质量/高效益

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4、[单选题]过程运行环境中的心理因素，描述不正确的是（）。

• A、舒缓心理压力
• B、预防过度疲劳
• C、美化服务场景
• D、保护个人情感

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5、[多选题]最高管理者应分派职责和权限，目的是（）

• A、确保质量管理体系符合本标准的要求
• B、确保各过程获得其预期输出
• C、报告质量管理体系的绩效及其改进机会
• D、确保在整个组织推动以顾客为关注焦点

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