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1、[单选题]每禁止私调站点:未走CRM申请私自调换站点的,当事人罚款()元,组长罚
款()元,主管罚款20元,罚款返还给部门做部门经费。
2、[单选题]禁止弄虚作假:发现利用工作便利,欺骗客户或欺骗公司,为个人谋取私利的,不管资历多老,能力多强,()。
3、[判断题]红色的它代表的含义是禁止的意思,传递的信息更多的事传递禁止.停止.危险。
( )
4、[判断题]宣传物料要有专人管理,也就是的动态管理要到位。( )
5、[判断题]营业网点在为特殊客户群体服务时要充分尊重消费者,全程关注、优先办理、主动协助,坚持人性化服务。( )
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