[单选题] 在商务交往过程中，务必要记住（ ）。

1、[多选题]介绍两人相识的顺序一般是（ ）。

• A、先把上级介绍给下级
• B、先把晚辈介绍给长辈
• C、先把主人介绍给客人
• D、先把早到的客人介绍给晚到的客人

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2、[多选题]在接待客人中(客人第一次来)，上下楼梯有时不可避免，下面不正确的做法是( )。

• A、上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反
• B、上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样
• C、上下楼时都让领导，来宾走在前方
• D、两人并排走

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3、[多选题]名片使用中以下描述错误的是（ ）。

• A、与多人交换名片时，由远而近，或由尊而卑进行
• B、向他人索取名片宜直截了当
• C、递名片时应起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面对着对方后递给对方
• D、若对方是外宾，最好将名片上印有英文的那一面对着对

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4、[主观题]【简答题】修饰头发，应注意的问题有哪几个方面？

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5、[主观题]【简答题】与外国朋友进行交往时，应遵守哪些交际惯例？

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