[判断题] OK票即已订妥日期、航班和机座的机票。（）

1、[单选题]当遇到较多客人同时抵达酒店，工作繁忙时,要按（）顺序，依次办理入住登记手续

• A、先后
• B、前后
• C、排队
• D、到达

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2、[单选题]如果求职者有客观原因不能如约按时到场，应（）。

• A、请朋友代替自己
• B、不理会
• C、等待面试单位电话通知时说明理由
• D、事先打个电话通知面试单位

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3、[单选题]求职者进入面试室的时候，应先敲门，敲门时要注意门声的大小和速度。正确的是用右手的手指关节轻轻的敲（）。

• A、2下
• B、5下
• C、4下
• D、3下

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4、[多选题]交谈中控制手的动作包括（）

• A、不能敲击桌子
• B、不能转笔
• C、不能掏耳朵
• D、不能玩弄钥匙串

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5、[判断题]进行交谈，只能有一个主题，不可以自由漫谈，使它有的放矢，使人有所获益（）

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