[单选题] “沟通双方的相互信任、发送者与接受者的相似程度” 属于影响有效沟通的（ ）

1、[单选题]为了有效传递信息，沟通双发需要对信息进行加工处理，这种是（）

• A、编码
• B、反馈
• C、噪音
• D、渠道

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2、[单选题]刘总由于无私工作，刚正不阿而获得大家的认可，这反映的权利是（）

• A、个人专长性权
• B、个人感召性权利
• C、技术权威权利
• D、法定性权利

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3、[单选题]关于外部招聘的说法，正确的是（）

• A、能够为组织输送新鲜血液
• B、有利于被聘者迅速开展工作
• C、组织能对应聘者深入了解
• D、应聘者能组织深入了解

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4、[多选题]下列属于决策“例外问题”的有（）

• A、组织结构变化
• B、重大投资
• C、重大人事任免
• D、重大政策制定
• E、产品质量

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5、[主观题]【简答题】简述在需要层次理论中“尊重需要”的内涵。

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