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1、[判断题]消费者体验分为两个纬度: 从被动参与到主动参与的横向纬度和从浸入到吸取的纵向纬度。( )
2、[判断题]购买情境对购买行为产生间接影响消费者对商场的感知和认知。( )
3、[判断题]决策控制是旅游消费者评估旅游服务质量时考虑的一个重要因素,控制感也是了解消费者服务体验的重要线索。( )
4、[判断题]MI 设计被称为“城市形象的手脚”。( )
5、[判断题]意见领袖是指那些更频繁或更多地向其他消费者提供信息,从而在更大程度上影响他人的态度和行为的消费者。()
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