[单选题] 遇特殊情况，（）可决定暂停发售站台票。

1、[单选题]《客规》规定：旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收（）。

• A、已乘区间票价差额
• B、票价差额
• C、票价差额和手续费
• D、变更区间的票价差额

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]《铁路路风管理办法》规定：严重侵害旅客货主人身权利构成（）的行为，属路风问题：粗暴待客。

• A、违章违纪
• B、触犯铁路
• C、严重违纪
• D、违法犯罪

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]客流综合调查每（）进行一次。

• A、季度
• B、半年
• C、年
• D、两年

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[单选题]以下不属于预约预订菜单功能的是（）。

• A、普通票
• B、普客到底通票
• C、普快到底通票
• D、选择席别

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[单选题]旅客开始旅行后不能退票，但因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应（）。

• A、退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费
• B、退还未乘区间票价，核收退票费
• C、不予退还
• D、退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费

• 点击查看答案
• 进入题库做题