[单选题] 当100km/h以下正线线路轨距误差达到()mm时，应进行临时补修作业。

1、[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定：服务工作要做到“（）”。

• A、全面服务、重点照顾
• B、全心全意为旅客服务
• C、全面服务、主动热情
• D、热情周到、微笑服务

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2、[单选题]旅客开始旅行后不能退票，但因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应（）。

• A、退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费
• B、退还未乘区间票价，核收退票费
• C、不予退还
• D、退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费

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3、[单选题]有一张乘车里程为1200km的火车客票，其有效期为（）天。

• A、1
• B、2
• C、3
• D、4

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4、[单选题]目前执行的《铁路旅客运输规程》是自（）起施行。

• A、1997年12月1日
• B、1996年12月1日
• C、1997年1月1日
• D、1996年1月1日

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5、[单选题]调车信号机指示调车机车进行调车作业，防护（）。

• A、接车进路
• B、发车进路
• C、调车进路
• D、通过进路

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