[单选题] 在社会知觉中，人们常常受以往经验模式的影响，产生一种不知不觉的心理活动的准备状态，并在其头脑中形成关于某类人的固定印象。这种社会知觉的心理定势现象也称

1、[单选题]大学生小王毕业求职,有⒉家企业提供的职位都很理想,小王感到左右为难,只能取舍一
个。这种冲突形式是（ ）

• A、双趋式冲突
• B、趋避式冲突
• C、双避式冲突
• D、多重趋避式冲突

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2、[单选题]弗鲁姚的期望理论强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须正确处理好三类关系，
个人努力与工作成绩的关系、工作成绩与奖励的关系以及（ ）

• A、奖励与满足他人需要的关系
• B、奖励与满足社会需要的关系
• C、奖励与满足组织需要的关系
• D、奖励与满足个人需要的关系

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3、[单选题]认为领导者的品质来源于生理遗传,是先天具有的,且领导者只有具备这些特质才能成为
有效的领导者,这种理论是（ ）

• A、领导作风理论
• B、领导行为理论
• C、领导特质理论
• D、领导权变理论

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4、[单选题]强调员工参与目标设置,通过上下级共同制定企业目标,使个人从中受到激励,愿意为实现
目标面努力,并检验目标实施与评估目标结果的过程是管理学中的（ ）

• A、质量管理
• B、目标管理
• C、过程管理
• D、全面管理

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5、[多选题]心理过程即心理活动过程,是人脑对客观世界动态的反应过程。心理过程具体可分为（ ）

• A、激励过程
• B、认知过程
• C、情绪与情感过程
• D、沟通过程
• E、意志过程

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