[单选题] 弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系和

1、[单选题]强调员工参与目标设置,通过上下级共同制定企业目标,使个人从中受到激励,愿意为实现
目标面努力,并检验目标实施与评估目标结果的过程是管理学中的（ ）

• A、质量管理
• B、目标管理
• C、过程管理
• D、全面管理

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2、[多选题]德国教育家,哲学家斯普兰格(Spranger)从人类社会文化生活与价值取向的角度,把性格划分为各种类型,其中包括（ ）

• A、理论型
• B、经济型
• C、审美型
• D、宗教型
• E、权力型

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3、[多选题]根据知觉所反映的客观对象不同,可将知觉分为对人的知觉和对物的知觉。其中,对物的
知觉包括（ ）

• A、空间知觉
• B、时间知觉
• C、运动知觉
• D、自我知觉
• E、人际知觉

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4、[多选题]心理过程即心理活动过程,是人脑对客观世界动态的反应过程。心理过程具体可分为（ ）

• A、激励过程
• B、认知过程
• C、情绪与情感过程
• D、沟通过程
• E、意志过程

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5、[多选题]为了有效地进行管理,法约尔提出了14条管理原则,其中包含（ ）

• A、秩序
• B、公平
• C、纪律性
• D、创造性
• E、专业化分工

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