2017年10月自考00638企业形象与策划历年真题及答案

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2017年10月自考00638企业形象与策划历年真题及答案

1、企业形象主要是通过______表现出来的，它的好坏直接影响着企业形象的好坏。

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2、企业的知名度和______是评价企业形象的两个常见的也是最为基本的客观指标。

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3、选择传播媒介应考虑的因素有：______、传播内容、______。

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4、企业调研主要包括企业______、企业营运状况调研、企业CIS现状调研和企业______等四个方面。

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5、对企业市场营销状况的分析，首先应从______来进行，其次应对市场营销组合四要素，即产品、______、分销、促销进行分析。

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6、企业所制订的调研计划通常包括确定调研的目标、决定收集资料的来源、选择______、制订抽样方案、决定具体行动方案、进行______、制定监控措施等部分。

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7、按决策的问题的条件来看，企业管理者的决策可以分为确定性决策、______决策、不确定型决策。

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8、企业形象策划时应遵循的原则有系统原则、创新原则、______原则。

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9、调研队伍的设计，主要包括设计调研队伍的目标、______、结构、规模、______等五方面的内容。

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10、从企业主动导入CIS的角度来看，企业理念实施主要包括理念传递、理念解释、理念教化、______四个阶段。

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11、思维定势

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12、企业文化

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13、产品形象

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14、非随机抽样

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15、企业标志

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