A.5S管理方法
B.PDCA工作循环
C.六西格玛法
D.朱兰三部曲法
A.顾客满意度
B.产品质量
C.全体员工
D.社会利益
A.设计开发过程
B.生产及辅助过程
C.使用服务过程
D.B和C
A.事前
B.事中
C.事后
D.反馈
A.预防工作
B.检验工作
C.控制工作
D.补救工作
A.制定质量方针目标建立质量体系
B.开展质量控制和质量保证活动
C.进行质量改进
D.A和C
A.自我管理小组
B.质监部门
C.质量管理小组
D.全体员工
A.承诺质量
B.物品保护质量
C.沟通质量
D.响应质量
A.电子标签
B.射频技术
C.条形码
D.电子数据交换
A.服务化物流
B.第四方物流
C.社会化物流
D.绿色物流
A.公路运输
B.铁路运输
C.航空运输
D.水上运输
A.供给
B.产品
C.需求
D.市场
A.国际物品编码协会
B.国际电报电话咨询委员会
C.运输数据协调委员会
D.汽车行业行动小组
A.合约关系少
B.业务关系多对一
C.难以控制质量
D.运营风险小
A.降低成本
B.信息资源共享
C.以客户为中心
D.多方共赢
A.全球化
B.信息化
C.网络化
D.自动化
A.提高
B.保持不变
C.降低
D.为零
A.物流技术系统
B.物流作业系统
C.物流运营系统
D.物流战略系统
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