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自考03963酒店管理服务模拟试题3

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题多选题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]地区IT专员对于不同城市的连锁店的现场巡检周期为( )
- A.一周一次
- B.两周一次
- C.一月一次
- D.一月两次
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2、[单选题]PMS系统中寓客帐转外客帐应使用( ) 功能。
- A.结帐
- B.转账
- C.结转
- D.拆账
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3、[单选题]以下哪项功能不包括在PMS系统中前台管理菜单内( )。
- A.团队预订
- B.个人当班日志
- C.历史查询
- D.早餐券销售
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4、[单选题]PMS系统房态界面中红色方格表示( )房态?
- A.住客房
- B.修理房
- C.OK房
- D.待理房
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5、[单选题]PMS系统中入住登记窗口中哪个项目不是必须填写的( )。
- A.生日
- B.备注
- C.国家
- D.证件号
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6、[单选题]PMS系统中当日结转恢复中可以看到下列哪种帐目情况?
- A.转外客帐
- B.转寓客帐
- C.转哑帐
- D.主帐房转次帐房
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7、[单选题]PMS系统的散客预定界面中,下列哪项是必填项?
- A.姓名
- B.地址
- C.预留时间
- D.入住人数
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8、[单选题]下列( )证件可以在 PMS系统中正常扫描?
- A.二代身份证
- B.军官证
- C.台胞证
- D.工作证
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9、[单选题]在PMS系统中进行会员卡补卡，应选择会员卡( )功能。
- A.反写
- B.续卡
- C.补卡查询
- D.当日退卡
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10、[单选题]PMS系统房态图可以按楼面、楼层、房型、状态及( )分类查看。
- A.大小
- B.房价
- C.销售排名
- D.朝向
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11、[单选题]员工离职时，在PMS系统中应使用“系统维护”中的( )功能。
- A.用户删除
- B.用户离职
- C.去除”启用"并保存
- D.用户状态变更
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12、[单选题]在夜审时，应确定PMS系统中所有不能有余额的( )帐户已结清。
- A.哑账
- B.寓客帐
- C.分类账
- D.总账
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13、[单选题]( )有权限在PMS系统中添加用户?
- A.总经理助理
- B.总经理
- C.前厅经理
- D.地区IT专员
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14、[单选题]在PMS系统中修改登录用户名或密码时，应使用“系统维护中的( )功能。
- A.前台管理
- B.系统设置
- C.对象锁
- D.用户管理
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