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自考03963酒店管理服务模拟试题1

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题多选题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]电话线路不允许固定在类似门缝、水槽、热水管等活动、挤压、潮湿、高温的地方，不允许和( ) 线路交叉。
- A.弱电
- B.强电
- C.网络
- D.报警
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2、[多选题]旅馆门禁控制器要求安装在( )内.
- A.电脑机房
- B.弱电井
- C.主出入口
- D.无
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3、[多选题]连锁店开业时要求配备两台服务器，分别为( )。
- A.数据库服务
- B.文件服务器
- C.WEB 服务器
- D.电话计费服务器
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4、[多选题]JiMS系统中公文流转需要安装哪些插件?
- A.PDF插件
- B.iWebffice
- C.水晶报表
- D..Netx2.0
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5、[多选题]锦江之星JjiMS系统主界面中的功能菜单中包括( )等菜单。
- A.公文流转
- B.个人秘书
- C.公共信息
- D.员工社区
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6、[多选题]茶餐厅收银软件中退菜的权限为( )。
- A.前厅经理
- B.店经理
- C.客房经理
- D.餐厅服务员
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7、[多选题]通过茶餐厅软件的“系统设置”权限，可对茶餐厅的( )进行设置。
- A.房间桌台
- B.商品项目
- C.人员设置
- D.转帐方式
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8、[多选题]茶餐厅晚上收市后打印每日小结，并与( ) 一起交夜班前厅经理审核。
- A.现金及信用卡签购
- B.点菜单及结账单
- C.划菜单
- D.同意转账单
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9、[多选题]茶餐厅收银软件中拥有打折权限的是( )。
- A.前厅经理
- B.前台接待员
- C.厨师长
- D.店经理
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10、[多选题]客人电脑在客房插上网线后显示本地连接为未连接状态，( ) 方面可能有问题。
- A.网线未插好
- B.客房网络模块坏
- C.连锁店楼层交换机坏
- D.连锁店汇聚交换机坏
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11、[多选题]新开门店IT系统验收时，须上报给公司IT部的设各照片包括: ( )。
- A.楼层交换机照片
- B.路由器照片
- C.房间网络接口照片
- D.电脑房照片
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12、[多选题]申请开设锦江之星邮箱、OA.论坛帐号时，应将申请人( )信息发送到IT部邮箱。
- A.所在单位
- B.人员姓名
- C.身份证号
- D.所任职务
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13、[多选题]地区IT专员开业前应做好店的客房房态信息统计，主要包括房号，( )。
- A.房间类型
- B.朝向
- C.房价
- D.楼层
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14、[多选题]以下各项属于地区IT专员的开业验收工作的是( )
- A.了解新店网络布线准备工作
- B.硬件设施准备工作
- C.门店系统信息统计工作
- D.PMS系统安装工作
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15、[多选题]PMS系统中，“用户管理"可以对系统用户进行哪些操作?
- A.添加用户
- B.用户导入
- C.修改用户
- D.用户密码修改
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16、[多选题]下列各项在PMS系统房间结账界面中属于增减帐目金额功能的是( )。
- A.应收帐
- B.冲帐
- C.结账
- D.入账
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17、[多选题]会员卡类型包括( )
- A.夕阳卡
- B.蓝鲸卡
- C.家园卡
- D.红枫卡
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