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2014年4月自考03293现代谈判学真题试卷及答案

试卷简介
该试卷共包含38道试题,试题类型如下:
单选题 多选题 名词解释 主观题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]交谈中需要注意的举止忌是指忌( )
    • A.手舞足蹈、以手指人、目视远处、频频看表

    • B.个人私事、工资收入、衣饰价值、非议宗教

    • C.高谈阔论、寻根问底、出言不逊、大声辩论

    • D.冷落他人、随意插话、轻易表态、搞一言堂

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  • 2、[单选题]第一次见面就送礼的现象比较普遍的是( )
    • A.法国人

    • B.英国人

    • C.中国人

    • D.日本人

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  • 3、[单选题]认为中国人谈判行为的特点:(1)注重原则,轻视细节;(2)注重“意向性”协议;(3)注重对方的威望和名声;(4)善用拖延战术;(5)反对妥协而喜欢强调共同利益;(6)合同的签订是双方维持长期关系的开始等的是( )
    • A.英国的比尔·斯科特

    • B.美国的卢西恩·派伊

    • C.美国的Scoot·D-Seligman

    • D.澳大利亚的CarolynBlackman

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  • 4、[单选题]特殊能力是指在某些特殊领域的活动中所表现出来的能力,包括( )
    • A.感知、表达、调控等能力

    • B.观察、记忆、注意等能力

    • C.联想、想象、判断等能力

    • D.思考、抽象、概括等能力

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  • 5、[单选题]原则谈判理论的代表人物是( )
    • A.杰勒德·Ⅰ·尼尔伦伯格

    • B.D·L·卡洛斯

    • C.雷法、费希尔与尤瑞

    • D.比尔·斯科特

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  • 6、[单选题]“您是喝咖啡呢?还是喝牛奶呢?”属于( )
    • A.核实型问句

    • B.选择型问句

    • C.预设型问句

    • D.限制型问句

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  • 7、[单选题]“我愿意接受你们推迟两个月交货的要求,但需要与有关人员商量。如果贵方能够对包装加以改进,我会尽力说服他们。”在终局让步的策略技巧里属于( )
    • A.借助他人

    • B.等量退让

    • C.推卸责任

    • D.暗示诱导

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  • 8、[单选题]一个小学生认出了在旅途中的名作家盖达尔,便主动抢着替他扛皮箱。因皮箱的确太破了,小学生便说:“先生是大名鼎鼎的,为什么用的皮箱却是随随便便的?”盖达尔说:“这样难道不好吗?如果皮箱是大名鼎鼎的,而我是随随便便的,那岂不更糟?”盖达尔应用的是( )
    • A.肯定型反问

    • B.否定型反问

    • C.探测型反问

    • D.回击型反问

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  • 9、[单选题]双方谈判人员真正进行“谈”和“判”的阶段,在谈判的基本程序中属于( )
    • A.谈判开局阶段

    • B.交流探测阶段

    • C.磋商交锋阶段

    • D.协议签约阶段

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  • 10、[单选题]询访法是指( )
    • A.信息搜集者亲临现场通过仔细察看而取得信息的方法

    • B.信息搜集者通过提问请对方作答来获得信息的方法

    • C.信息搜集者向对方提供问卷并请其对提出的问题做出回答从而获得信息的方法

    • D.信息的搜集者从已经储存的信息资料中选择并索取有关信息的方法

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  • 11、[单选题]探测对方底细的策略技巧主要有( )
    • A.火力侦察、四面出击、漫天要价、投石问路

    • B.加以区别、实事求是、慎重认真、避免冲突

    • C.主动出击、集中火力、分而克之、坚守阵地

    • D.拖延战术、保持冷静、利益诱导、揭示弊端

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