[多选题] 现代企业发展越来越需要注意其自身文明形象，从管理到施工都力求树立好形象。为此制定现场文明施工规范，其最基本的要求应该包括

1、[多选题]服务行为规范可分为（）

• A、基础行为规范
• B、外在形象规范
• C、日常工作行为规范
• D、一般行为规范

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2、[多选题]现行销售电价的计价方式为（）

• A、电度电价
• B、单一电价
• C、基本电价
• D、两部制电价

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3、[多选题]用电检查工作的目的是（）。

• A、监督客户用电
• B、维护供电企业合法权利
• C、为客户用电服务
• D、开拓电力市场

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4、[多选题]供用电合同中，供电质量条款对用电人的要求有（）

• A、功率因数
• B、注人电网的谐波电流
• C、电压波动
• D、冲击负荷

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5、[多选题]变压器的电能损耗包括（）。

• A、磁滞损耗
• B、涡流损耗
• C、电流流过一次绕组产生的损耗
• D、电流流过二次绕组产生的损耗

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