[单选题] 如施工起重机械和整体提升脚手架安装、拆卸单位未向施工单位进行安全使用说明，办理移交手续，除责令限期改正外，还应处

1、[多选题]有下列情形之一的，供电企业相关工作人员不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人。()

• A、不可抗力和紧急避险
• B、拖欠电费经通知催交仍不交者
• C、确有窃电行为
• D、拒不在限期内拆除私增用电容量者

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2、[多选题]客户满意度评价体系核心内容包括：（）

• A、客户年用电量
• B、供电质量
• C、电力客户服务
• D、服务规范与标准

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3、[多选题]制订供电方案应遵循的原则：()

• A、在满足客户供电质量的前提下，方案经济合理
• B、施工建设和将来运行、维护的可能和方便
• C、特殊客户用电后对电网和其他客户的影响
• D、考虑客户的发展前景

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4、[多选题]现行销售电价的计价方式为（）

• A、电度电价
• B、单一电价
• C、基本电价
• D、两部制电价

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5、[多选题]礼仪的作用是（）

• A、尊重
• B、约束
• C、教育
• D、调节

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