[单选题] 索赔的依据主要有：合同文件、法律、法规和

1、[多选题]礼仪的作用是（）

• A、尊重
• B、约束
• C、教育
• D、调节

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2、[多选题]用户更名或过户(依法变更用户名称或居民用户房屋变更户主),应持有关证明向用电企业提出申请。供电企业应符合一下要求：()

• A、用电地址不变
• B、用电容量不变
• C、用电类别不变
• D、原用户应与供电企业结清债务

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3、[多选题]配电装置的布置和导体、电器、架构的选择，应满足在当地环境条件下（）的要求。

• A、正常运行
• B、短路
• C、安装维修
• D、过电压状态

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4、[多选题]关于有功功率和无功功率，下列说法中（）是正确的。

• A、无功功率就是无用的功率
• B、无功功率有正有负
• C、在RLC电路中，有功功率就是在电阻上消耗的功率
• D、在纯电感单相电路中，无功功率的最大值等于电路电压和电流的乘积

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5、[多选题]变压器的电能损耗包括（）。

• A、磁滞损耗
• B、涡流损耗
• C、电流流过一次绕组产生的损耗
• D、电流流过二次绕组产生的损耗

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