[多选题] 在1S09001; 2000 标准的要求中，闸明了质量管理体系文件至少包括下面几类文件)。

1、[单选题]下列各项对质量体系文件的“唯-性”理解不正确的是( )。

• A、一个组织内部只有一"套质量体系文件
• B、对质量体系文件只能有唯一的解释
• C、质量体系文件的格式必须唯一
• D、不允许对同一事项，相互矛盾的不同的质量体系文件同时使用

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2、[单选题]下列各项属于管理评审的输出的是( )。

• A、为相关方的增值
• B、产品符合性的分析
• C、组织自我评价的结果
• D、顾客满意程度的测量

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3、[多选题]下列各项，关于质量方针说法正确的是( )。

• A、质量方针由组织的最高管理者正式发布，是组织与质量工作有关的总意图和方向
• B、质量方针体现了组织在成量管理方面的发展远最及长远规划
• C、质量方针不能是空洞或不切实际的
• D、质量方针通常需要量化
• E、质量方针通常不需要量化

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4、[多选题]物业管理企业质量手册在组织概况中应包括()。

• A、公司名称及其主要产品
• B、公司的业务情况
• C、公司的主要背景
• D、公司的历史和规模
• E、公司的地点及通讯方法

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5、[多选题]持续的专业发展可通过很多方法获得，如()。

• A、增加工作经历
• B、培训
• C、自学
• D、监督和指导
• E、参加专业协会举办的研讨会

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