[多选题] 物业管理企业质量手册在组织概况中应包括()。

1、[单选题]重要的质量记录应保存( )。

• A、1-3年
• B、3-5年
• C、5-7年
• D、6-8年

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]质量记录填写必须规范化，字体大小-致，应尽量减少涂改，如有涂改，则应盖上涂改人校对章或签字确认。这是编制质量记录的要求中的( )。

• A、内容完整有效
• B、质量记录应标准化
• C、质量记录应实用，符合质量管理需要
• D、质量记录的真实性和准确性

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[多选题]程序文件的格式包括().

• A、封面
• B、刊头
• C、刊尾
• D、修改控制页
• E、正文部分描述

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[多选题]下列各项，关于质量方针说法正确的是( )。

• A、质量方针由组织的最高管理者正式发布，是组织与质量工作有关的总意图和方向
• B、质量方针体现了组织在成量管理方面的发展远最及长远规划
• C、质量方针不能是空洞或不切实际的
• D、质量方针通常需要量化
• E、质量方针通常不需要量化

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[多选题]编写质量体系文件时，在文字方面的要求有()。

• A、职责分明
• B、语气肯定
• C、结构清晰
• D、文字简明
• E、格式统一，文凤一致

• 点击查看答案
• 进入题库做题