[多选题] 电子媒体的优势有()。

1、[单选题]质量策划是一个过程，包括输入过程和输出过程。下列各项属于输入过程的是( )。

• A、确定组织执行改进计划的职责和权限
• B、员工需要的技能和知识
• C、识别顾客的需要
• D、对取得的业绩如何评价

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2、[单选题]下列各项属于管理评审的输出的是( )。

• A、为相关方的增值
• B、产品符合性的分析
• C、组织自我评价的结果
• D、顾客满意程度的测量

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3、[多选题]在1S09001; 2000 标准的要求中，闸明了质量管理体系文件至少包括下面几类文件)。

• A、形成文件的质量方针和质量目标
• B、质量手册
• C、标准所要求的形成文件的程序
• D、组织为确保其过程有效策划，运作和控制所需的文件
• E、标准所要求的质量记录

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4、[多选题]对审核方案的管理包括()。

• A、确定审核方案的权限、目的和范围
• B、确定管理审核方案所需的职责、资源和程序
• C、实施审核方案.
• D、对审核方案进行监督和评审，以改进其有效性
• E、保存记录

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5、[多选题]下列各项关于质量审核的说法正确的有()。

• A、质量审核必须是有计划的
• B、质量审核按照实施审核的主体分类，可以分为内部质量审核和外部质量审核
• C、质量审核由质量保证部根据计划，组织内部审核员组成审核组独立进行
• D、质量审核可以是有计划的，也可以是随机的
• E、内部质量审核是供方组织的自我审核，也称为第二方审核

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