[单选题] 销售风险的定性和定量评价方法有很多种，下面选项中属于定性评价方法的是

1、[单选题]一公司希望员工在24个小时之内答复所有的客户投诉，但是接受25%以内的投诉可以在24-36个小时内得到答复，这种相对于目标的实现而言所能接受的偏离程度称为

• A、风险容量
• B、风险偏好
• C、风险容限
• D、风险损失

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2、[单选题]根据销售风险等级标准，可以对销售风险评价的结果进行划分，其中损失较重、后果明显的销售风险属于

• A、一级风险
• B、二级风险
• C、三级风险
• D、四级风险

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3、[单选题]为降低因一辆汽车出车祸给总体收益造成的损失程度，出租汽车公司往往通过扩大其出租车队规模进行销售损失控制，该损失控制方式属于

• A、分离
• B、分散
• C、复制
• D、终止

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4、[多选题]销售风险控制型非保险转移的具体形式有

• A、出售
• B、中和
• C、租赁
• D、互换
• E、转包或分

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5、[多选题]组织图分析是企业感知风险的常用方法之一，通过组织图分析能够反映的事实包括

• A、企业活动的性质和规模
• B、财务报表及原始销售资料
• C、销售组织结构
• D、企业关键人物
• E、企业内各部门之间的内在联系和相互依赖程度

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