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1、[判断题]视频（ Video ），又译为视讯，泛指将一系列的动态影像以电信号方式加以捕捉、纪录、处理、储存、传送与重现的各种技术
2、[判断题]所谓在线客户服务，是通过在线客服沟通工具，实现网民在访问网站或网页时，企业可以间接与服务营销人员进行文字实时交流和语音点击呼叫互动沟通的一种网络营销方法，简称在线客服。
3、[判断题]网络商务信息是指存储于 网络 ，并在网络上传播的与 商务活动 有关的各种信息的集合。 网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，信息在网络空间的传递称为网络通信，在网络上停留时称为存储。
4、[判断题]网络营销渠道 是指以互联网为通道实现商品或服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。
5、[判断题]网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些外在的驱动力；购买动机与购买行为有直接的因果关系，购买动机导致购买行为。
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