[单选题] 根据弗洛伊德下列哪项心理活动是一切意识活动的基础？（ ）

1、[多选题]脑死亡的标准包括（ ）

• A、没有感受性和反应性
• B、没有运动和呼吸
• C、脑电图平直
• D、没有反射
• E、心跳停止

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2、[填空题]医疗事故的解决方式包括______、卫生行政部门处理和法院诉讼。

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3、[填空题]初级卫生保健包括疾病预防、______、健康促进及康复服务。

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4、[主观题]【简答题】简述确定循证护理问题时需要考虑的因素。

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5、[主观题]【案例分析题】患者李某，45岁，3日前因“肺感染”入院，当询问值班护士疾病相关知识时，护士因工作繁忙，简单回答后即离开。李某对此不满，并与护士发生争执。
问题1：试分析此案例中护患冲突的主要原因。
问题2：试述预防和解决此种护患冲突的方法。

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