[多选题] 中小企业内部条件分析包括（ )

1、[单选题]（ )是企业所有投资中风险最小，收益最大的战略性投资.

• A、顾客关系管理
• B、 企业流程再造
• C、 信息化建设
• D、 人员培训

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2、[单选题]能够给人带来实惠的物质因素，如工资、奖金和福利待遇等,属于（ ）

• A、内在报酬
• B、 心理报酬
• C、 外在报酬
• D、 实际报酬

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3、[多选题]面试的内容包括（ ）

• A、仪表
• B、求职动机
• C、 专业特长
• D、 工作经验
• E、与法律冲突的问题

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4、[判断题]对中小企业市场联盟者进行分析是行业分析的内容.

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5、[判断题]中小企业在确定了自己的品牌战略后，要不断的扩大品牌的知名度和美誉度，这就涉及中小企业的品牌延伸决策。

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