[多选题] 加油机可自动识别的限制信息有（ ）。

1、[单选题]对于要求加满油箱的顾客，加油枪跳枪后（ ）。

• A、要继续点加
• B、 迅速盖上油箱盖
• C、 停止加注
• D、给顾客说声加满了挂枪

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2、[单选题]员工的交通工具应怎样停放？ )

• A、就近停放
• B、停放在指定地点
• C、停放在方便的地方
• D、停放在加油现场

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3、[多选题]向顾客解释理由时要（ ）

• A、态度冷静
• B、以势压人
• C、强词夺理
• D、控制自己的情绪

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4、[多选题]加油过程中加油机乱码时，加油员应（ ）

• A、立即关闭加油机，向顾客表示歉意并说明原因，同时向站长汇报；
• B、与顾客协商确定已加油品数量，并根据协商意见，补足数量；
• C、停止使用该加油机，记录同罐其它加油机的字码数，对油罐进行计量，并对当时加油进行结帐，同时通知维修部门修理加油机；
• D、当班营业终了，核实损失，报油站站长处理。

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5、[多选题]油机油价没有按油价版本生效时间更改的原因有（）

• A、油价版本没有下载到管控系统 　　
• B、油机和管控连接中断
• C、油机油品类型与下发油价的油品类型不对应 　
• D、油机有故障

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