整专业资料
微信QQ群
考生网QQ群

群号:517231281

扫码加群
点击二维码加群

考生网微信公众号

微信号:zikaosw

课程试听
最新资讯

手机端访问

1、直接输入www.zikaosw.cn
2、扫描左侧二维码

登录 | 注册
登录/注册后,可享受
  • 课程免费试听
  • 试做在线题库
  • 学习提升指导
  • [单选题] 对于旅游者提出的自费品尝风味的要求应该怎么处理?( )

    • A、导游员不要掺和
    • B、一切让游客自己解决
    • C、导游积极帮忙联系
    • D、一切费用由旅行社来支付

     纠错    

  • 助考班推荐

您可能感兴趣的试题

  • 1、[单选题]旅游者越轨行为的预防,下列说法正确的是?( )

    • A、对顽固不化者,对其越轨行为一经发现应立即汇报,协助有关部门调查
    • B、导游员应该少做提醒工作,以免浪费不必要的时间
    • C、如果发现旅游者有越轨行为,第一次应为旅游者保密
    • D、以上三项都正确
  • 2、[单选题]旅游者因伤病需要延长在某地的居留时间,下列说法错误的是?( )

    • A、导游员应该热情的帮其办理有关手续
    • B、让其自己办理相关的手续,手续费用自己负责
    • C、不时前往医院问候,以示关心
    • D、导游员要帮助解决伤病者及家属在生活上的困难
  • 3、[单选题]下列对旅游者的换餐要求理解正确的是?( )

    • A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求
    • B、导游员可以不用理睬
    • C、在任何情况下,饭店都应该满足客人的要求
    • D、客人的加菜、加饮料、应满足,但费用由导游负责
  • 4、[单选题]对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是?( )

    • A、若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换
    • B、实在不能调换时不用向旅游者说明
    • C、若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬
    • D、以上三项都正确
  • 5、[单选题]对旅游者发表的攻击和诬蔑言论的行为处理错误的是?( )

    • A、若由于风俗习惯的不同产生的曲解,应正面、友好的说明我国的情况
    • B、怒骂旅游者,指出其素质低下
    • C、对于站在敌视我国的立场上的恶意攻击行为,应严正表明我国立场
    • D、对旅游者的言论区别对待,有理有据

Copyright © 2010 - 2023 湖南求实创新教育科技有限公司 All Right Reserved.

温馨提示:如您需要的资料本网暂时没有,请于工作日08:00-18:00,点击这里,联系客服及时补充资料。