整专业资料
微信QQ群
考生网QQ群

群号:517231281

扫码加群
点击二维码加群

考生网微信公众号

微信号:zikaosw

课程试听
最新资讯

手机端访问

1、直接输入www.zikaosw.cn
2、扫描左侧二维码

登录 | 注册
登录/注册后,可享受
  • 课程免费试听
  • 试做在线题库
  • 学习提升指导
  • [判断题] 接待聋哑游客时,导游讲解应尽可能细致形象,凡是可以触摸的地方,物品,应当尽量让他们触摸。( )

     纠错    

您可能感兴趣的试题

  • 1、[单选题]下列预防治安事故的措施得当的是?( )

    • A、提醒旅游者保密房号
    • B、建议旅游者所有贵重物品随身携带
    • C、不满足任何旅游者的个别要求
    • D、不安排任何夜间活动
  • 2、[单选题]导游人员应该如何维护自己的尊严?( )

    • A、拒绝旅游者提出的侮辱其人格的要求
    • B、着装艳丽,浓妆艳抹
    • C、迎合旅游者的低级趣味
    • D、一切以满足旅游者的个人要求为目标
  • 3、[单选题]个别旅游者无特别原因,只因为某个要求没有得到满足而提出退团的,下列说法错误的是?( )

    • A、导游员应该配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游
    • B、对旅游者提出的无理要求应先给予耐心解释
    • C、若解释劝说无效,可听任其便,并退还剩余的综合服务费
    • D、若接待方确有责任,应采取必要的补偿措施
  • 4、[单选题]对于旅游者要求推迟晚餐时间的要求,下列处理错误的是?( )

    • A、导游员要与餐厅联系,具体情况具体处理
    • B、一切损失由旅游社自己负责
    • C、导游要向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间,旅游团应尽量遵守
    • D、过时用餐的超出的服务费由旅游团自己负责
  • 5、[单选题]对旅游者的酗酒闹事行为的处理错误的是?( )

    • A、导游员应该事先劝说并指明酗酒可能造成的严重危害
    • B、一切责任由旅行社承担
    • C、导游员一开始就因该劝阻
    • D、对不听劝阻、造成危害的,追究肇事者的一切法律责任

Copyright © 2010 - 2021 求实创新教育科技有限公司 All Right Reserved.

温馨提示:如您需要的资料本网暂时没有,请于工作日08:00-18:00,点击这里,联系客服及时补充资料。

10月活动 关闭