[多选题] 在ISO9001：2000标准中，对质量体系程序的要求包括（ ）。

1、[单选题]下列各项中，不属于审核员基本能力要求的是（ ）。

• A、能够审核程序并有效地计划和组织有关人员的工作
• B、有效地控制审核时间
• C、了解受审核方的技术知识
• D、清楚、简洁地编写审核报告

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2、[单选题]重要的质量记录应保存（ ）。

• A、1-3年
• B、3-5年
• C、5-7年
• D、6-8年

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3、[多选题]组织进行内、外部沟通的工具有（ ）。

• A、小组简报
• B、会议
• C、布告栏
• D、内部刊物
• E、声像和电子媒体

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4、[多选题]组织的质量管理体系包括（ ）。

• A、管理职责
• B、资源管理
• C、产品实现
• D、测量、分析和改进
• E、编制质量文件

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5、[主观题]简述8项质量管理原则

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