[主观题] 简述8项质量管理原则

1、[单选题]内部质量审核适用（ ）标准。

• A、ISO9000：2000
• B、ISO9004：2000
• C、ISO9001：2000
• D、ISO19011：2001

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2、[单选题]ISO9001：2000标准的目的在于，通过满足产品的规定要求，确定建立达到顾客满意所需的质量管理体系的（ ）要求。

• A、最高
• B、最低
• C、一般
• D、普通

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3、[单选题]质量体系审核由（ ）组织人员实施。

• A、商品质量监控中心经理
• B、质量保证部
• C、管理者代表或质量保证部
• D、最高管理者

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4、[多选题]对程序文件内容的审查包括（）。

• A、程序文件要求符合ISO9000族标准的要求
• B、适合于质量体系运作
• C、逻辑上要求完整
• D、具有可操作性
• E、修改审批手续齐全

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5、[主观题]领导行为与管理行为有哪些不同?

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