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1、[判断题]客户购车等待时间过长,维修质量与客户要求不符这些则容易引起客户投诉。
2、[判断题]汽车编码是由世界厂识别代号(WMI)车辆说明部分(VDS)和车辆指示部分(VIS)组成。
3、[判断题]根据顾客接待的途径和目的不同,可分为展厅接待、电话咨询、邀约客户接待
4、[判断题]销售员的任务是卖车,进行市场调查是与销售员无关的工作。
5、[判断题]在洽谈过程中,营销人员通过各种方式进行销售讲解或演示,目的在于有效的传递信息,刺激顾客的购买欲望,引发客户的购买行为
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