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1、[判断题]直接要求法是销售人员直接向顾客提供一些购买决策方案,要求客户立即购买的一种成交法。
2、[判断题]坦诚促进法使顾客对产品还有担心和顾虑的时候,营销人员用来减轻或消除顾客的担心和顾虑的一种共同技巧
3、[判断题]六方位的介绍目的在于能够全面了解和满足顾客的要求,因此在介绍过程中要随时发掘顾客需求。
4、[判断题]接听电话是代表个人而不是代表企业,所以不需要注重礼节
5、[判断题]客户购车等待时间过长,维修质量与客户要求不符这些则容易引起客户投诉。
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